Pas de page d'acceuil?

  • Vérifiez que vous recevez notre signal. Vous pouvez faire ça en regardant la liste des réseaux disponibles. Le nom (SSID) de notre réseau est wlan@thenet. Si vous ne recevez pas de signal ou si le signal est limité vous conseille d'essayer de surfer dans un endroit avec un meilleur signal.
  • Ouvrez votre navigateur et tapez une adresse comme http://www.google.ch. Vous êtes redirigés automatiquement sur la page d'acceuil. Ne tapez pas des adresses en relation avec TheNet ou des adresses https://. 
  • Si vous êtes connectés avec notre réseau mais vous n'arrivez pas sur la page d'acceuil:
    • Vérifiez la configuration (voir: Configuration)
    • Vérifiez que vous avez passés tous les étapes de login correctement (voir: Comment je peux utiliser wlan@thenet?)
    • Effacez l'histoire, cookies et cache dans votre navigateur. Voir ici.