Technischer Support/NOC

Wir sind spezialisiert auf den Support von Breitband ISP- und WISP-Dienstleistungen. Unsere Mitarbeiter verfügen über mehrjährige Erfahrung in den Bereichen:

• Firmen WLAN und Public WLAN

• Breitband Datenübertragung (VDSL, Mietleitungen, Kabel-Internet, Glasfaser)

• ISP, Corporate und SME Internet-Dienste (Firewall, Email, DNS, Anti-Virus/-Spam, VPN, VOIP, Firmen WLAN)

• ISP Service:

  • BGP und Routing VLAN, NOC, AAA (Radius), Registrierung
  • Supplier Management (Telehouse, Glasfaserkabel, Bandbreite)
  • Vor-Ort-Installationen und Lösungen von Verkabelungs- und Übertragungsproblemen.

• WISP Service:

  • Radio/NIS Planung und Design
  • Erwerb der Standorte, Genehmigung, Planung & Aufbau
  • PWLAN Dienst

• 1st, 2nd, 3rd Level Helpdesk